Support Specialist Servicedesk (all genders)

Deine Zukunft bei der teccle group. 

Du weißt, was du kannst und, dass es immer noch etwas zu lernen gibt. Du hast hohe Ansprüche an deinen Arbeitgeber, aber auch an dich selbst.
Dann könnten wir zusammenpassen: Gemeinsam mit über 500 Mitarbeitenden in 13 Unternehmen aus dem ganzen Land bauen wir den IT-Lösungsanbieter Deutschlands. Seit 2020 stellen wir den IT-Markt auf den Kopf und denken IT-Services neu. Dabei bringen wir die besten Firmen in unserer Branche mit unterschiedlichen Portfolios unter einem Dach zusammen, um unsere Kund:innen in einer immer komplexer werdenden IT-Welt zu beraten und unterstützen.
Mit uns gemeinsam kannst du das Zusammenwachsen zu einer Gruppe begleiten und diese Reise mitgestalten.  

Für die Schuster & Walther IT-Business GmbH, eines der führenden Systemhäuser in Bayern suchen wir dich als:  

Support Specialist Servicedesk (all genders)

Deine Rolle

Du kümmerst dich aus der Ferne um die IT unserer Firmenkunden, wobei die Anforderungen sehr unterschiedlich sein können. Mal ist nur ein Passwort zurückzusetzen und mal ist die Sache richtig komplex:
Das heißt, Du administrierst Netzwerke oder setzt sie in stand; dazu gehören Server, Rechner, SAN usw.
Microsoft Betriebssysteme kennst du also wie deine Westentasche und mit VMware (vSphere) Virtualisierung und der systemnahen Software bist Du auf du und du.
Zu einem Drittel arbeitest du gemeinsam mit Kollegen an größeren Anforderungen, zwei Drittel deiner Zeit bearbeitest Du im Alleingang die anfallenden Service-Tickets.
Aber du bist nie wirklich allein. Wenn du nicht weiterkommst, stehen im Service-Desk immer erfahrene Kolleginnen und Kollegen für dich parat. Übrigens, Du arbeitest in einem topmodernen Büro mit Klimatisierung.


Dein Profil 

Wenn du Systemhauserfahrung im Support oder Consulting der IT-Branche hast – perfekt.
Aber auch, wenn du deinen Abschluss als Fachinformatiker gerade erst in der Tasche hast, bist du bei uns richtig.
Oder bist du Quereinsteiger und schon ein paar Jährchen in diesem Beruf? Passt ebenfalls.
Letzten Endes zählt für uns dein solides Fachwissen; das brauchst du unbedingt, um die komplexen Anforderungen selbständig zu wuppen.
Ach ja, von Finanzbuchführung hast du zumindest eine ungefähre Ahnung? Und DATEV Software hast du schon mal administriert? Super.


Das bieten wir Dir 

Wir arbeiten in einer schnelllebigen und hochgradig kooperativen Umgebung und freuen uns auf deine aktive Mitarbeit von Anfang an. Wir schätzen deine Expertise und freuen uns auf neue Impulse. 
Ein hochmotiviertes und technisch versiertes Team freut sich auf Deine Mitarbeit 
Last, but not least findest Du bei uns eine inklusive, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, die Dir die Arbeit nicht nur erleichtert, sondern auch Freude bereitet.

Die hard facts:
Remote Work, Homeoffice, Flexibilität
unbefristeten Arbeitsplatz
Workation im EU-Ausland
Externe Mitarbeitendenberatung – meinEAP
Deutschlandweite Office-Möglichkeiten 
Weiterentwicklungsmöglichkeiten & Schulungen
Teamevents
Gefördertes Fahrradleasing


Das hört sich für Dich gut an? 

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an jobs@teccle-group.de
Hast Du voran Fragen, wir sind gerne für Dich da. Unter der +49 172 2544469 erreichst Du uns. 
Dein Ansprechpartner ist Jürgen Kühner.