IT-Systemkaufmann / Kauffrau für IT-System-Management (all genders)

Deine Zukunft bei der teccle group. 

Du weißt, was du kannst und, dass es immer noch etwas zu lernen gibt. Du hast hohe Ansprüche an deinen Arbeitgeber, aber auch an dich selbst. 
Dann könnten wir zusammenpassen: Gemeinsam mit über 500 Mitarbeitenden in 13 Unternehmen aus dem ganzen Land bauen wir den IT-Lösungsanbieter Deutschlands. Seit 2020 stellen wir den IT-Markt auf den Kopf und denken IT-Services neu. Dabei bringen wir die besten Firmen in unserer Branche mit unterschiedlichen Portfolios unter einem Dach zusammen, um unsere Kund:innen in einer immer komplexer werdenden IT-Welt zu beraten und unterstützen. Mit uns gemeinsam kannst du das Zusammenwachsen zu einer Gruppe begleiten und diese Reise mitgestalten.  

Für die SMEA IT Services GmbH, unseren deutschlandweiten Service Provider suchen wir dich als: 

IT-Systemkaufmann / Kaufmann für IT-System-Management

Deine Rolle 

In deiner Rolle bist du verantwortlich für die telefonische und persönliche Kundenbetreuung. Du bist das Sprachrohr des Unternehmens und stehst den Kunden bei ihren Anliegen und Fragen kompetent zur Seite. Die kfm. Auftragsbearbeitung liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich, einschließlich der eigenständigen Auftragsabwicklung. Du sorgst dafür, dass alle Bestellungen und Aufträge ordnungsgemäß erfasst, bearbeitet und abgewickelt werden. 
Die Erfassung und Pflege von Kunden- und Lieferantendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind, um einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten. 
Du unterstützt die Vertriebsmitarbeiter in administrativen Belangen, jedoch ohne Akquise-Aufgaben zu übernehmen. Deine Unterstützung ermöglicht es ihnen, sich auf ihre Vertriebstätigkeiten zu konzentrieren. 
Die Vorbereitung von Schulungen gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsbereich. Du bereitest Materialien vor, organisierst Schulungstermine und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft. 
Zusätzlich unterstützt du interne Organisationsprozesse, um einen effizienten Arbeitsablauf sicherzustellen. Dazu gehören beispielsweise die Dokumentenverwaltung, die Terminplanung und die allgemeine Büroorganisation. 
Mit deiner Unterstützung trägst du dazu bei, dass der Arbeitsalltag reibungslos abläuft und die Kunden optimal betreut werden. Deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Zuverlässigkeit sind dabei von großer Bedeutung. 


Dein Profil 

Wir freuen uns, wenn du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorweisen kannst.  
Ein hohes Urteilsvermögen ist uns wichtig, insbesondere im Umgang mit Kunden. Du solltest in der Lage sein, Situationen richtig einzuschätzen und angemessen zu reagieren, um eine gute Kundenbetreuung sicherzustellen. 
Du bist eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit und solltest generell Freude daran haben, mit Menschen zu interagieren und dich aktiv einzubringen. Mit deinem Tatendrang unterstützt du das Team dabei, die Ziele zu erreichen. 
Eine gewisse Affinität zur Technik wäre ein zusätzlicher Bonus. Dies bedeutet, dass du Interesse und Verständnis für technische Themen mitbringst. Dies kann dir helfen, dich schneller in bestimmte Aufgabenbereiche einzuarbeiten und Kunden besser zu unterstützen. 
Wir heißen dich herzlich in unserem Team willkommen, wenn du die genannten Eigenschaften mitbringst. Gemeinsam werden wir erfolgreich sein und die Herausforderungen meistern. 

 
Das bieten wir Dir 

Wir arbeiten in einer schnelllebigen und hochgradig kooperativen Umgebung und freuen uns auf deine aktive Mitarbeit von Anfang an. Wir schätzen deine Expertise und freuen uns auf neue Impulse. 
Home-Office, soweit möglich, ist bei uns Standard, ebenso wie flexible Arbeitszeiten. 
Eine leistungsgerechte Vergütung, modernste Technik, Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich. Ein hochmotiviertes und technisch versiertes Team freut sich auf Deine Mitarbeit. 
Last, but not least findest Du bei uns eine inklusive, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, die Dir die Arbeit nicht nur erleichtert, sondern auch Freude bereitet.


Das hört sich für Dich gut an? 

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an dabel@smea-it.de 
Hast Du vorab Fragen? Dirk Abel steht Dir gerne zur Verfügung