Professionelles IT-Monitoring

Erkennt potenzielle Probleme in Eurer IT-Infrastruktur, bevor sie Euer Business beeinträchtigen – mit dem IT-Monitoring der teccle group.

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Proaktiver Schutz vor kritischen Ausfällen

Schluss mit unerwarteten Systemausfällen! In der datengetriebenen Geschäftswelt ist der permanente Überblick über Eure IT-Systeme unverzichtbar. Unser Monitoring-Service erkennt kritische Situationen, bevor sie zu Problemen werden – mit 99,5% garantierter Verfügbarkeit und einem Team, das Eure Systeme nie aus den Augen verliert. Lasst Euch jetzt beraten.

Hochverfügbare Service-Garantie

Unser SLA garantiert Euch eine Monitoring-Plattform mit 99,5% Verfügbarkeit. Der professionelle Support überwacht alle definierten Systeme und Dienste – für eine kontinuierliche Analyse der Performance-Werte.

Maßgeschneidertes Reporting

Über das in unserem Angebot enthaltene intuitive Dashboard erhaltet Ihr jederzeit und überall Echtzeit-Einblicke in alle wichtigen Systemkennzahlen – flexibel auf Eure Anforderungen abgestimmt.

Skalierbare und flexible Preismodelle

Vom einzelnen Webserver bis zur komplexen Multi-Cloud-Infrastruktur – wir bieten transparente Preismodelle, die sich an der Anzahl der überwachten Systeme und dem gewünschten Funktionsumfang orientieren.

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Mehrwerte des IT-Monitoring

Frühwarnsystem für IT-Probleme

Anomalien im Systemverhalten werden sofort erkannt, bevor sie zu spürbaren Beeinträchtigungen führen. Das minimiert potenzielle Ausfallzeiten erheblich.

Datenbasierte Kapazitätsplanung

Detaillierte Performance-Daten und Trends ermöglichen eine präzise Ressourcenplanung. Ihr investiert genau dort, wo es wirklich nötig ist.

Nachweisbare Service-Qualität

Mit unseren individualisierbaren Reports dokumentiert Ihr die Einhaltung von Service Levels und schafft Transparenz für Eure Kolleginnen und Kollegen.

Erkennt jetzt potenzielle Probleme mit unserem Monitoring-Service

Mit maßgeschneiderten Monitoring-Dashboards transformieren wir komplexe Systemdaten in wertvolle Handlungsempfehlungen.

Kostenfreie Beratung vereinbaren

IT-Monitoring für ganzheitliche Transparenz

Euer Unternehmen verlässt sich täglich auf reibungslos funktionierende IT-Systeme. Um diese Zuverlässigkeit zu gewährleisten, implementieren wir ein umfassendes Monitoring-System mit individuellen Checks für Eure spezifische Infrastruktur. So schafft Ihr die Basis für fundierte IT-Entscheidungen und proaktives Handeln. Fragt jetzt ein erstes kostenfreies Beratungsgespräch für eine individuelle Beratung an.

Vollständiger Infrastruktur-Überblick

Durch das zentrale Monitoring-Dashboard erhaltet Ihr einen 360°-Blick auf Eure gesamte IT-Landschaft – vom Netzwerk über Server bis zu Anwendungen.

Mit unserem Monitoring erfasst Ihr:

  • Performance-Indikatoren aller kritischen Systeme
  • Verfügbarkeit und Reaktionszeiten von Diensten
  • Auslastung und Kapazitätsgrenzen von Ressourcen
Beratung vereinbaren

Präzise Problemdiagnose

Bei Auffälligkeiten liefert Euch das IT-Monitoring detaillierte Diagnosedaten, die das Troubleshooting erheblich beschleunigen.

  • Exakte Lokalisierung von Engpässen
  • Korrelation der Performance verschiedener Systeme
  • Historische Vergleichsdaten für Trendanalysen
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Höchste Sicherheitsstandards

Alle Monitoring-Daten werden in unseren deutschen Rechenzentren verarbeitet und unterliegen der DSGVO. Durch regelmäßige Security-Updates und verschlüsselte Datenübertragung garantieren wir den Schutz Eurer sensiblen Systeminformationen.

  • DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren
  • Automatische Security-Updates
  • Verschlüsselte Übertragung für sichere Kommunikation
Wartung starten

Der erfahrene Partner für Euer IT-Monitoring

Zertifizierte Expertise

Unser Team aus erfahrenen IT-Spezialisten verfügt über langjährige Praxiserfahrung im Monitoring-Bereich.

Höchste Qualitätsstandards

Wir garantieren Euch höchste Monitoring-Standards für maximale Transparenz und Systemverfügbarkeit.

Individuelle Konzepte

Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die exakt auf Eure IT-Infrastruktur abgestimmt sind.

Flexible Unterstützung

Vom grundlegenden bis zum umfassenden Monitoring – wir passen unsere Leistungen flexibel an Eure Bedürfnisse an.

Fragen und Antworten zum IT-Monitoring

Wir führen eine ständige Überprüfung auf neue Security Updates/Patches durch und spielen diese bei Verfügbarkeit gemäß Change-Prozess ein. Unser Service umfasst das Incident und Problem Management unter Einbeziehung des Hersteller-Supports, einschließlich der Eskalation von Störungsmeldungen. Selbstverständlich gehört auch die kontinuierliche Pflege der Systemdokumentation zu unserem Leistungsumfang.

Die Einrichtung umfasst mehrere Leistungen: Wir richten eine Monitoring-Instanz ein, erstellen Accounts für den Auftraggeber zum Zugriff auf das Monitoring und binden die zu überwachenden Systeme an. Bei Bedarf entwickeln wir individuelle Servicechecks. Nach der Einrichtung übernehmen wir den Betrieb der Monitoring-Plattform, führen Updates und Upgrades der Monitoring-Instanzen durch und sorgen für automatisierte Updates der Agents in unserer Betriebsverantwortung.

Für unsere Monitoring-Plattform garantieren wir eine Verfügbarkeit von 99,5%. Der Messpunkt für diese Verfügbarkeit ist die Erreichbarkeit der Monitoring-Plattform über die Web-UI. Wartungsfenster werden während festgelegter Zeitfenster oder der Servicezeiten in Abstimmung mit dem Auftraggeber durchgeführt.

Neben dem aktiven Monitoring und der Alarmierung bieten wir auf Anfrage die Erstellung individueller Reports. Zudem unterstützen wir auch bei Anpassungen an Monitoring-Checks und aktualisieren die Konfiguration der Monitoring-Plattform nach Bedarf. Für Agents, die in der Betriebsverantwortung des Auftraggebers liegen, bieten wir ebenfalls Updates an. Alle Leistungen sind flexibel auf Eure Anforderungen abgestimmt.

Unser IT-Monitoring umfasst das aktive Monitoring definierter Systeme und Dienste mit individuell festgelegten Abfrageintervallen. Der Service beinhaltet die Alarmierung bei Störungen und kritischen Events über definierte Kanäle wie Ticketsystem oder E-Mail. Zusätzlich bieten wir ein Dashboard für Systemparameter, Warnungen und Fehlerzustände. Der Leistungsübergabepunkt ist die Web-UI unserer Monitoring-Plattform.

Unser Experten-Team beantwortet gerne alle Eure Fragen.

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