Wie wird die Sicherheit des Monitoring-Systems gewährleistet?
Wir führen eine ständige Überprüfung auf neue Security Updates/Patches durch und spielen diese bei Verfügbarkeit gemäß Change-Prozess ein. Unser Service umfasst das Incident und Problem Management unter Einbeziehung des Hersteller-Supports, einschließlich der Eskalation von Störungsmeldungen. Selbstverständlich gehört auch die kontinuierliche Pflege der Systemdokumentation zu unserem Leistungsumfang.