Frequently Asked Questions

ELO bietet flexible Zugriffsmöglichkeiten für jeden Anwendungsfall:

• ELO Java Client: Leistungsstarker Desktop-Client mit vollem Funktionsumfang für Power-User und Administratoren
• ELO Web Client: Browserbasierter Zugriff ohne Installation für flexible Nutzung an jedem Arbeitsplatz
• ELO Mobile App: Zugriff auf Dokumente und Workflows von unterwegs via Smartphone und Tablet (iOS/Android)
• ELO Outlook-Integration: Direkter Zugriff auf ELO aus der E-Mail-Umgebung
• ELO Microsoft Office-Integration: Nahtloses Arbeiten mit ELO direkt aus Word, Excel und PowerPoint

Die teccle group konfiguriert für Euch ein maßgeschneidertes Zugriffskonzept mit individuellen Berechtigungen für verschiedene Benutzergruppen.

Ein Managed Linux Client ist ein Linux-Computer, der zentral durch eine IT-Abteilung oder einen Dienstleister wie der teccle group verwaltet wird. Dies umfasst Updates, Sicherheit, Konfiguration und Support, damit Benutzer sich nicht selbst um die technische Administration kümmern müssen.

Zuallererst analysieren wir Eure Ist-Situation im Unternehmen und prüfen genau, welche Anforderungen ihr an uns als IT-Dienstleister in dieser Sache stellt. Nach der umfassenden und detaillierten Anforderungsanalyse geht es in die Konzeptionsphase, anschließend in die Umsetzung und dann schließlich in den dauernden Support über. Jetzt Anforderungen prüfen lassen.

Es gibt in diesem Fall kein Schema F. Wir passen die Managed-Lösung ganz gezielt an Euer Unternehmen an und setzen neueste und modernste Technologien ein. Zudem haben hohe Sicherheitsstandards für uns Priorität. So wird Managed Linux Client passgenau auf die Anforderung des Unternehmens gesetzt und individuelle Wünsche berücksichtigt. Zudem stehen Euch bei uns zertifizierte Expertinnen und Experten mit langjähriger Cloud-Erfahrung zur Seite. Unverbindliches Erstgespräch vereinbaren.

Unsere Managed Linux Client-Lösung bietet die umfassende Bereitstellung, Konfiguration und Pflege von Linux-Desktopsystemen. Durch gestaffelte Konfigurationsebenen werden sowohl die Anforderungen verschiedener Fachbereiche als auch individuelle Bedürfnisse berücksichtigt. Ein wesentlicher Vorteil ist die kontinuierliche Sicherstellung der gewünschten Compliance über die gesamte Laufzeit hinweg, wobei der Grad der Compliance individuell konfigurierbar ist. Unsere Lösung zeichnet sich durch hohe Anpassbarkeit aus und wird vollständig aus Europa bereitgestellt, was besonders für Kunden mit regionalen Datenschutzanforderungen relevant ist.

Ja, ELO erfüllt alle Anforderungen der Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form (GoBD). Mit ELO-Lösungen der teccle group profitiert Ihr von:

• Vollständiger Versionierung aller Dokumentenänderungen
• Lückenloser Protokollierung sämtlicher Zugriffe
• Manipulationsschutz durch digitale Signaturen
• Zeitgesteuerter, automatischer Archivierung
• Rechtssicherer Aufbewahrung gemäß gesetzlicher Vorgaben

Als zertifizierter ELO-Partner gewährleisten wir die Implementierung nach allen relevanten Compliance-Anforderungen.

Die teccle group implementiert das gesamte Portfolio der ELO Business Solutions, maßgeschneidert für Eure Anforderungen:

• ELO Invoice: Digitales Rechnungsmanagement mit automatischer Datenextraktion, Prüfung und Workflow-Integration
• ELO Contract: Zentrales Vertragsmanagement mit Fristenerinnerung und Versionskontrolle
• ELO HR Personnel File: Digitale Personalakte mit DSGVO-konformer Verwaltung aller Mitarbeiterdokumente
• ELO Knowledge: Wissensmanagement zur strukturierten Erfassung und Weitergabe von Unternehmenswissen
• ELO Visitor: Digitales Besuchermanagement für effiziente Organisation von Gästen und Terminen

Definitiv ja! Mit ELO Invoice seid Ihr optimal auf die ab 2025 geltende E-Rechnungspflicht vorbereitet. Unsere Lösung unterstützt:

• Empfang und Verarbeitung von XRechnung, ZUGFeRD und anderen strukturierten Formaten
• Automatische Extraktion aller relevanten Rechnungsdaten
• GoBD-konforme Speicherung der E-Rechnungen im Originalformat
• Flexible Freigabe-Workflows für unterschiedliche Rechnungstypen
• Direkte Anbindung an Eure Finanzbuchhaltung (DATEV, SAP und weitere ERP-Systeme)

Die teccle group sorgt für eine reibungslose Umstellung Eurer Prozesse, damit Ihr die gesetzlichen Anforderungen ohne Mehraufwand erfüllen könnt.

Ja, wir bieten flexible Betriebsmodelle nach Euren Anforderungen:

• On-Premise: Installation und Betrieb in Eurer eigenen IT-Infrastruktur mit voller Kontrolle über Hard- und Software
• Cloud-Lösung: Flexibel skalierbare Nutzung ohne eigene Server-Infrastruktur mit monatlichem Abonnement-Modell
• Hybrid-Modell: Kombination aus lokaler Installation und Cloud-Services für optimale Flexibilität

Je nach Geschäftsanforderungen, Sicherheitsrichtlinien und Budget beraten wir Euch zur idealen Lösung für Euer Unternehmen.

Bei der teccle group bestimmt Ihr den Standort Eurer Daten selbst. Wir bieten:

• Hosting ausschließlich in deutschen oder europäischen Rechenzentren
• Vollständige DSGVO-Konformität
• Keine Anwendbarkeit des US CLOUD Acts auf Eure Daten
• ISO 27001-zertifizierte Sicherheitsstandards
• Vertragliche Garantien zum Schutz Eurer Datenhoheit

Durch diese konsequente Datenschutzstrategie könnt Ihr ELO-Cloud-Lösungen ohne rechtliche Bedenken nutzen – auch für sensible Unternehmensdaten.

Bei Cloud-Migrationen ist eine zuverlässige und leistungsstarke Connectivity entscheidend. Wir analysieren die spezifischen Anforderungen Eurer Cloud-Lösung, dimensionieren die benötigte Bandbreite, konfigurieren sichere Verbindungen und implementieren geeignete Backup-Strategien. Durch die enge Abstimmung mit anderen teccle-Teams stellen wir sicher, dass Eure Connectivity-Lösung optimal auf Eure Cloud-Strategie abgestimmt ist.

Absolut. Wir analysieren Eure bestehende Connectivity-Infrastruktur, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln Verbesserungsvorschläge. Dies kann die Konsolidierung von Verträgen, die Migration zu effizienteren Technologien oder die Integration von Backup-Lösungen umfassen. Oft können wir dadurch nicht nur die Performance verbessern, sondern auch Kosten senken.

Unser Prozess folgt einem strukturierten Ablauf: Wir beginnen mit der Auswahl der passenden Produktgruppe (Standard/Premium/Mobile), führen dann eine detaillierte IST- und Bedarfsanalyse durch, entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept und setzen dieses schließlich um. Während des gesamten Prozesses arbeiten wir eng mit Euch und allen relevanten Teams innerhalb der teccle group zusammen, um eine optimale Integration in Eure Gesamtinfrastruktur zu gewährleisten.

Als anbieterunabhängiges Systemhaus der Neuzeit können wir objektiv aus dem gesamten Marktangebot die für Euch optimale Lösung identifizieren – ohne an bestimmte Produkte oder Technologien gebunden zu sein. Zudem verstehen wir als IT-Experten-Team die technischen Anforderungen Eurer Gesamtinfrastruktur und können so eine nahtlose Integration gewährleisten. Direktcarrier bieten nur ihre eigenen Lösungen an, oft ohne den breiteren IT-Kontext zu berücksichtigen.

Wir bieten das gesamte Spektrum moderner Connectivity-Lösungen: Von standardisierten Internetanbindungen über individuelle Carrier-Lösungen wie Glasfaser (LWL), Wireless Local Loop (WLL), MPLS und SD-WAN bis hin zu 5G-Campus-Netzen und mobilen Konnektivitätslösungen. Unser Portfolio ist anbieterunabhängig und wird stets an Eure individuellen Anforderungen angepasst.

Wir bieten umfassende Unterstützung für moderne Container-Technologien wie Docker, Podman und Kubernetes. Unser Service umfasst die Installation, Konfiguration und Wartung dieser Plattformen, Container-Security, Performance-Optimierung und die Integration in CI/CD-Pipelines. Wir helfen Euch, Container-Technologien effizient in Eure bestehende Linux-Infrastruktur zu integrieren.

Unser Patch-Management für Linux-Systeme ist ganzheitlich und automatisiert. Wir bewerten regelmäßig verfügbare Updates, priorisieren sicherheitsrelevante Patches und implementieren diese nach einem definierten Change-Management-Prozess. Für kritische Sicherheitspatches bieten wir einen Emergency-Patching-Service, der schnellstmöglich reagiert. Alle Patch-Aktivitäten werden dokumentiert und sind für Euch transparent nachvollziehbar.

Ja, unser Linux Service umfasst auch Cloud-basierte Systeme. Wir unterstützen alle gängigen Cloud-Plattformen wie AWS, Azure und Google Cloud. Zudem beraten wir Euch bei der Cloud-Transition bestehender On-Premises-Systeme und helfen bei der Entwicklung und Umsetzung hybrider Cloud-Strategien für Eure Linux-Infrastruktur.

Ja, wir übernehmen problemlos bestehende Linux-Umgebungen jeder Größe und Komplexität. Unser Onboarding-Prozess beginnt mit einer gründlichen Bestandsaufnahme und Dokumentation Eurer aktuellen Systeme. Anschließend implementieren wir schrittweise unsere Monitoring-, Administrations- und Sicherheitslösungen, ohne Euren laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.

Die Sicherheit Eurer Linux-Systeme gewährleisten wir durch einen mehrstufigen Ansatz: regelmäßige Vulnerability Scans identifizieren potenzielle Schwachstellen, professionelles System-Hardening nach Industriestandards minimiert Angriffsflächen, und unser Emergency-Patching-Prozess stellt sicher, dass kritische Sicherheitslücken umgehend geschlossen werden.

Wir implementieren umfassende Automatisierungslösungen: Ansible für Configuration Management und automatisiertes Patching, maßgeschneiderte Shell- und Python-Skripte für wiederkehrende Aufgaben und Infrastructure as Code für reproduzierbare Umgebungen. Diese Automatisierung reduziert manuelle Fehler und steigert die Effizienz Eurer Linux-Infrastruktur erheblich.

Wir setzen auf checkMK als leistungsstarke Monitoring-Lösung. Unsere Lösung überwacht kontinuierlich die Systemgesundheit, vitale Eigenschaften der Umgebung, loggt Fehlermeldungen und analysiert die Performance. Bei Auffälligkeiten erfolgt eine automatische Alarmierung, sodass Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können.

Unser Linux Service deckt alle gängigen Distributionen ab: RedHat Linux und alle Derivate (z.B. Oracle Linux), SUSE Linux und alle Derivate (z.B. openSUSE) sowie Debian und alle Derivate (z.B. Ubuntu). Unser Expertenteam verfügt über umfassende Erfahrung mit jeder dieser Plattformen.

Mit klaren Service Level Agreements (SLAs) und einem proaktiven Managementansatz stellen wir für Euch sicher, dass Eure Dienstleistungen nicht nur den Erwartungen entsprechen, sondern diese übertreffen. Mit proaktiver Serviceüberwachung und automatisierten Berichten kann das Unternehmen überdies kontinuierlich auf Verbesserungsmöglichkeiten reagieren, was langfristig zu einer gesteigerten Wettbewerbsfähigkeit führt. Diese Mehrwerte kommen direkt den Endkundinnen und Kunden zugute. Erfahrt jetzt mehr.

Ja, das ist möglich. Mit SMaaS übernehmen wir auf Wunsch teilweise oder vollständig das Management von Serviceprozessen – von der Planung und Implementierung bis zur kontinuierlichen Verbesserung. Somit können auch nur bestimmte Serviceprozesse durch uns gemanaged werden – flexibel an Eure Wünsche angepasst. Vereinbart jetzt ein Erstgespräch.

Wir setzen auf standardisierte Service Delivery basierend auf ITIL- oder vergleichbaren Best-Practice-Frameworks, um sicherzustellen, dass alle Servicekomponenten nahtlos und effizient zusammenarbeiten. Unsere SMaaS-Experten der teccle group verfügen zudem über jahrelange Erfahrung und tiefe Expertise. Außerdem wird die interne und externe Zusammenarbeit koordiniert und integriert, so dass reibungslose Abläufe in komplexen Service-Landschaften sichergestellt sind.

Grundsätzlich ist Service Management as a Service (SMaaS) für viele Unternehmen geeignet. KMUs und Start-ups profitieren von geringeren Kosten und Flexibilität. Große Unternehmen nutzen SMaaS zur Entlastung ihrer IT-Abteilungen. IT-Dienstleister und MSPs bieten ihren Kunden hochwertige Lösungen ohne große Investitionen. Unternehmen mit verteilten Standorten schätzen die Zugänglichkeit und Flexibilität. Zusammengefasst lässt sich sagen, dass SMaaS keine Einschränkungen bei Unternehmensart oder -größe aufweist. Jetzt Anfrage für Euer Unternehmen prüfen lassen.

Ein beispielhafter Einsatz für SMaaS wäre: Ein Fertigungsunternehmen mit 500 Mitarbeitern hat eine kleine IT-Abteilung. Durch Wachstum nehmen die Anforderungen stetig zu, aber das Team ist überlastet und arbeitet hauptsächlich reaktiv. Die teccle group bietet mit SMaaS hier eine passgenaue Unterstützung, um die IT-Abteilung zu entlasten könnte, z.B. die Implementierung und das Management des IT-Service-Desk-Prozesses übernommen werden. Unsere Expertinnen und Experten würden im Rahmen dessen ein Ticketsystem mit definierten SLAs und Eskalationspfaden einführen, KPIs zur Messung der Servicequalität etablieren, proaktives Monitoring kritischer Systeme sichern und monatliche Berichterstattung mit Verbesserungsvorschlägen erstellen. Dies ist nur ein Beispiel von vielen Einsatzmöglichkeiten. Fragt für Euer spezifisches Projekt an.

Wir bieten verschiedene Support- und Managed Service-Modelle – von der täglichen Microsoft 365-Verwaltung bis zum rund-um-die-Uhr Security Operations Center (SOC). Mit 19 Standorten deutschlandweit sind wir immer in Eurer Nähe.

Unser bewährter Prozess umfasst vier Kernbereiche: 1) Analyse & Konzept mit präziser Bedarfsanalyse, 2) Transformation & Umsetzung mit effizienter Migration, 3) Betrieb & Services mit umfassenden Managed Services, 4) Change und Adoption zur kontinuierlichen Begleitung Eurer Mitarbeitenden.

Mit unserem Copilot Discovery Workshop identifizieren wir optimale Einsatzszenarien und begleiten Eure Mitarbeitenden durch gezielte Schulungen. Zudem bieten wir Azure OpenAI Integration, Data & AI Solutions Workshops und Lösungen für prädiktive Analysen.

Wir implementieren ein mehrschichtiges Sicherheitskonzept basierend auf dem Zero Trust-Prinzip. Unsere umfassenden Security-Lösungen schützen Eure wertvollen Daten durch Conditional Access, Endpoint Protection und kontinuierliches Monitoring.

Absolut. Unsere skalierbaren Lösungen bieten auch mittelständischen Unternehmen Zugang zu Enterprise-Level-Technologien und -Sicherheitsstandards – individuell anpassbar und dennoch standardisiert.

Unsere vorkonfigurierten Microsoft-Lösungen zu Festpreisen ermöglichen schnelle Implementierungen mit garantierten Umsetzungszeiten. Typische Projekte dauern zwischen 4 Wochen und 6 Monaten, je nach Umfang und Komplexität.

Wir decken alle wichtigen Bereiche ab: Modern Workplace, Azure-Infrastruktur, Cloud Development, Daten & KI, Security-Lösungen sowie umfassende Managed Services – alles aus einer Hand.

Unsere Kombination aus 200 zertifizierten Microsoft-Expertinnen und -Experten, technischer Expertise für regulierte Branchen und einem pädagogischen Ansatz zur Nutzerakzeptanz sorgt für besonders erfolgreiche Implementierungen. Mit über 1000 erfolgreichen Projekten verbinden wir das komplette Microsoft-Portfolio mit tiefgreifendem Branchenwissen.

Wir bieten Euch verschiedene flexible Betriebsmodelle an:

1. On-Premises-Lösung: Betrieb in Eurem eigenen Rechenzentrum mit konventioneller oder hyperkonvergenter Infrastruktur
2. Managed Service: Vollständig verwaltete Lösung im teccle Rechenzentrum mit garantierten Service Levels
3. Cloud-basierte Lösung: Flexible Skalierung auf Basis von Cloud-Infrastrukturen

Je nach Euren Anforderungen, vorhandener Infrastruktur und Budgetplanung empfehlen wir das optimale Modell für Euer Unternehmen.

Die Sicherheit Eurer Daten steht an erster Stelle. Bei der CAD-Virtualisierung bleiben alle Daten im Rechenzentrum und werden nicht auf die Endgeräte heruntergeladen. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Kopier- und Screenshot-Schutz sowie strikte Zugriffskontrollen gewährleisten maximalen Datenschutz. Die gesamte Kommunikation ist verschlüsselt und alle Zugriffe werden protokolliert.

Nein, einer der großen Vorteile der CAD-Virtualisierung ist, dass keine teuren CAD-Workstations mehr benötigt werden. Die Nutzer können mit Standard-PCs, Notebooks oder sogar Thin Clients arbeiten. Die rechenintensive Arbeit wird komplett im Rechenzentrum erledigt. Falls Ihr bereits Hardware besitzt, kann diese in vielen Fällen weitergenutzt werden.

Durch die zentrale Datenhaltung im Rechenzentrum und die optimierte Netzwerkperformance werden selbst komplexe CAD-Modelle schnell geladen und bearbeitet. In der Praxis reduzieren sich Ladezeiten von teilweise 15 Minuten auf wenige Minuten. Die NVIDIA Grid-Technologie sorgt für flüssiges Arbeiten bei der 3D-Grafikdarstellung, während die Citrix HDX 3D-Technologie den Datentransfer optimiert.

Unsere Virtualisierungslösung unterstützt alle gängigen 2D- und 3D-CAD-Anwendungen wie AutoCAD, CATIA, Siemens NX, Allplan, EPLAN, Solid Edge, SolidWorks und viele weitere. Die Lösung basiert auf Citrix Virtual Apps and Desktops mit HDX 3D-Technologie und NVIDIA Grid für optimale Grafikperformance.

Nach erfolgreichem Onboarding könnt Ihr Anfragen per E-Mail oder über unser Ticketsystem einreichen. Jede Anfrage wird automatisch kategorisiert, priorisiert und gemäß Eurem SLA-Level innerhalb der definierten Reaktionszeit bearbeitet. Über das Ticketsystem habt Ihr jederzeit Einblick in den Status Eurer Anfragen. Regelmäßige Berichte geben Euch Transparenz über die Einhaltung der vereinbarten Service-Levels und die Qualität unseres Supports. Bei komplexeren Problemen eskalieren unsere Service Desk Mitarbeiter die Anfrage an spezialisierte Teams, koordinieren aber weiterhin den gesamten Lösungsprozess.

Ja, unsere SLA-Bausteine sind flexibel gestaltet und können während der Vertragslaufzeit an sich ändernde Anforderungen angepasst werden. Wenn Euer Unternehmen wächst oder sich Eure IT-Infrastruktur verändert, könnt Ihr auf höhere SLA-Stufen upgraden. Ebenso ist es möglich, zusätzliche Services hinzuzubuchen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Ihr immer den optimalen Support-Level für Eure aktuellen Bedürfnisse erhaltet, ohne langfristig an eine bestimmte Konfiguration gebunden zu sein.

Die Wahl der passenden SLA-Stufe hängt von verschiedenen Faktoren ab, insbesondere von der Kritikalität Eurer IT-Systeme für den Geschäftsbetrieb:

• Der SLA-Grundbaustein mit Next Business Day Reaktionszeit eignet sich für kleinere Unternehmen mit weniger zeitkritischen Anwendungen.
• Die SLA-Stufen 1 und 2 (10×5 mit 4h bzw. 2h Reaktionszeit) sind ideal für mittelständische Unternehmen, deren Geschäftsprozesse hauptsächlich während der Bürozeiten ablaufen.
• Die SLA-Stufen 3 und 4 (24×7 mit 4h bzw. 2h Reaktionszeit) sind für Unternehmen konzipiert, deren Geschäftsbetrieb rund um die Uhr läuft und bei denen IT-Ausfälle zu jeder Zeit erhebliche Auswirkungen haben können, wie etwa im E-Commerce, in der Produktion oder im Gesundheitswesen.

Das SLA-Onboarding ist der erste Schritt in unsere Supportdienstleistungen und umfasst mehrere wichtige Elemente: Ihr erhaltet Zugriff auf unser professionelles Ticketsystem, in dem alle Support-Anfragen erfasst und verfolgt werden. Wir erstellen für Euch ein umfassendes Servicemanual, das alle relevanten Prozesse und Ansprechpartner dokumentiert. Zudem integrieren wir Euch in unsere Dokumentationsplattform und führen ein vollständiges Onboarding in unseren SLA-Support durch. Diese einmalige Einrichtung stellt sicher, dass alle Abläufe von Anfang an reibungslos funktionieren.

Der modulare Aufbau basiert auf dem SLA-Grundbaustein, der immer gebucht werden muss. Dieser bietet Support von Montag bis Freitag (8:00-18:00 Uhr) mit einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag. Je nach Euren spezifischen Anforderungen könnt Ihr dann weitere SLA-Add-ons hinzubuchen, die schnellere Reaktionszeiten oder erweiterte Supportzeiten bieten. Diese flexiblen Erweiterungen ermöglichen es, ein maßgeschneidertes SLA-Paket zu erstellen, das genau zu Euren Bedürfnissen passt.

Interim Management as a Service (IMaaS) bezieht sich auf die temporäre Bereitstellung von erfahrenen Führungskräften oder Managern, um ein Unternehmen während einer Übergangsphase oder bei speziellen Projekten zu unterstützen. Es handelt sich hierbei um eine Dienstleistung, einen Service, der genutzt werden kann wenn es zu Führungswechseln, Restrukturierungen, Fusionen und Übernahmen kommt oder wenn spezifische Expertise für kurzfristige Projekte benötigt wird. Interim Manager übernehmen nicht nur beratende Funktionen, sondern sind auch direkt für die Umsetzung von Maßnahmen und das Management von Prozessen innerhalb des Unternehmens verantwortlich. Fragt dazu gerne ein Erstgespräch an.

Der Ablauf und die Implementierung beginnen mit einer Bedarfsanalyse, bei der gemeinsam der spezifische Bedarf und die Anforderungen des Unternehmens ermittelt werden. Anschließend erfolgt die passgenaue Auswahl eines geeigneten Interim-Managers aus unserem Expertenpool. Daraufhin wird eine detaillierte Planung und Abstimmung des Einsatzes vorgenommen. Schließlich wird die Umsetzung kontinuierlich begleitet und überwacht, um die Zielerreichung sicherzustellen. Auch eine umfassende Nachbearbeitung und Überleitung in den Normalbetrieb ist inkludiert. Jetzt anfragen.

Unser Hauptfokus liegt auf Unternehmen, die von unserer tiefgehenden digitalen Branchenkenntnis und IT-Erfahrung profitieren. Wir bieten spezialisierte Interim-Management-Dienstleistungen für IT-Projekte, Digitalisierungsinitiativen und
technologische Transformationen an. Bei Bedarf weiten wir unsere Dienstleistungen auch auf andere Branchen aus. Um die Einsatzmöglichkeiten dahingehend abzuklären, findet vorab eine intensive Anforderungsanalyse statt.

Sinn macht IMaaS immer dann, wenn im Unternehmen fachliche, temporäre und qualitativ hochwertige Unterstützung – zum Beispiel wegen personeller Engpässe – gefragt ist. Insbesondere bei Digitalisierungsprojekten, Systemumstellungen, IT-Projekten, Fusionen oder Transformationen schafft der Service Abhilfe. Es spielt keine Rolle, wie klein oder groß der Umfang der Managementanfrage ist. Der Service ist vollständig anpassbar und darauf ausgerichtet, individuellen Anforderungen zu entsprechen. Zeitdauer, Umfang, Einsatzgebiete, Struktur, Ablauf und alles Weitere können adaptiv angepasst werden.